TÉRMINOS, CONDICIONES DE COMPRA Y Política de cancelación
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB
Los datos identificativos del responsable del servicio son los siguientes:
V. INICIATIVAS S.L., (en adelante ““CASÓN DE LA PINILLA”) con C.I.F. número B-83318311 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en la hoja, M- 303350, tomo 17659, folio 33, sección 8, inscripción, 1ª.
El Servicio se presta al cliente en su condición de destinatario o usuario final del mismo, quedando estrictamente prohibida la reventa o comercialización del Servicio.
2. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
El Casón de la Pinilla cuenta con un reducido número de habitaciones que garantiza intimidad y una atención personal. Disponemos de 10 habitaciones dobles para un máximo de 20 huéspedes. El hotel sólo está disponible como de alquiler completo para el uso y disfrute de la casa en exclusiva.
Todas nuestras habitaciones son dobles con una cama matrimonial. Hay posibilidad de separar las camas para uso doble bajo petición previa a la llegada.
Estancia mínima de dos noches. Estancia mínima de tres noches en puentes y fiestas señaladas.
Llegadas y salidas:
La hora de llegada al hotel podrá tener lugar desde las 14:00h a las 23:00h del día reservado como día de llegada. Se ruega a los clientes del hotel que dejen libre la habitación el día de su marcha a las 12.00h, si bien pueden continuar en el recinto del hotel hasta las 14:00h.
Niños:
Los niños que se alojen en el Hotel Casón de la Pinilla deben ocupar una habitación, pues no hay posibilidad de camas supletorias ni disponemos de cunas.
Desayunos, comidas y cenas:
La cocina es de uso exclusivo del personal del hotel, que ofrece desayuno completo, servicio de bar durante todo el día y comidas y cenas bajo previa petición.
Las comidas y cenas son un servicio de cocina casera, tradicional y típica de la zona. En caso de tener algún tipo de régimen alimenticio, alergia y/o intolerancia es necesario indicarlo antes de su llegada para adaptar los menús.
El comedor está disponible para 20 comensales y hasta 48 personas para eventos.
Política de Mascotas:
El Hotel Casón de la Pinilla no se admiten mascotas.
3. PRECIOS, FACTURACIÓN Y PAGO
La reserva del Hotel Casón de la Pinilla para su uso exclusivo es de 150€ más IVA por habitación doble y 115€ mas IVA habitación individual, con un mínimo de reserva de 6 habitaciones.
Las comidas y cenas tendrían un coste de 25€ más IVA por persona, bebidas incluidas. Hay posibilidad de contratar servicio de catering externo.
Al reservar el hotel en exclusiva, se cobrará el 50% del importe total de la reserva. El 50% restante se debe realizar 7 días antes de su llegada y se cobrará un depósito por posibles desperfectos de 500€, que se reembolsarán al cliente entre 24h y 48h siguientes a su salida. Si los posibles desperfectos ascendieran a una cantidad mayor a la del depósito se cobraría al cliente por el total de los desperfectos.
La reserva debe hacerse por transferencia bancaria.
El cliente puede solicitar una factura en cualquier momento.
Durante la estancia en el hotel, solo aceptan pagos con tarjeta de crédito, sus datos se cederán a la plataforma de pago o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad que ofrece el banco.
Las experiencias se contratan y pagan directamente con el proveedor.
4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
- El cliente podrá cancelar su reserva sin coste hasta 15 días antes de su llegada al hotel.
- En el caso que se produzca la cancelación dentro de los 14 días antes de la llegada del cliente, el hotel cargará el 50% de su estancia. No se cargará el depósito.
- En el caso que se produzca la cancelación dentro de los 7 días antes de la llegada del cliente, el hotel cargará el 100% de su estancia. No se cargará el depósito.
- 14 días antes de la llegada, se pre-autorizará el total de su reserva en la tarjeta que el cliente nos haya proporcionado.
- Durante la pandemia de COVID-19, contamos con una cancelación 100% gratuita, en el caso de que puedan documentar que la cancelación es debida a causa de COVID o contacto estrecho con caso de COVID.
TÉRMINOS, CONDICIONES DE COMPRA Y Política de cancelación
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB
Los datos identificativos del responsable del servicio son los siguientes:
V. INICIATIVAS S.L., (en adelante ““CASÓN DE LA PINILLA”) con C.I.F. número B-83318311 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en la hoja, M- 303350, tomo 17659, folio 33, sección 8, inscripción, 1ª.
El Servicio se presta al cliente en su condición de destinatario o usuario final del mismo, quedando estrictamente prohibida la reventa o comercialización del Servicio.
2. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
El Casón de la Pinilla cuenta con un reducido número de habitaciones que garantiza intimidad y una atención personal. Disponemos de 10 habitaciones dobles para un máximo de 20 huéspedes. El hotel sólo está disponible como de alquiler completo para el uso y disfrute de la casa en exclusiva.
Todas nuestras habitaciones son dobles con una cama matrimonial. Hay posibilidad de separar las camas para uso doble bajo petición previa a la llegada.
Estancia mínima de dos noches. Estancia mínima de tres noches en puentes y fiestas señaladas.
Llegadas y salidas:
La hora de llegada al hotel podrá tener lugar desde las 14:00h a las 23:00h del día reservado como día de llegada. Se ruega a los clientes del hotel que dejen libre la habitación el día de su marcha a las 12.00h, si bien pueden continuar en el recinto del hotel hasta las 14:00h.
Niños:
Los niños que se alojen en el Hotel Casón de la Pinilla deben ocupar una habitación, pues no hay posibilidad de camas supletorias ni disponemos de cunas.
Desayunos, comidas y cenas:
La cocina es de uso exclusivo del personal del hotel, que ofrece desayuno completo, servicio de bar durante todo el día y comidas y cenas bajo previa petición.
Las comidas y cenas son un servicio de cocina casera, tradicional y típica de la zona. En caso de tener algún tipo de régimen alimenticio, alergia y/o intolerancia es necesario indicarlo antes de su llegada para adaptar los menús.
El comedor está disponible para 20 comensales y hasta 48 personas para eventos.
Política de Mascotas: no se admiten mascotas.
3. PRECIOS, FACTURACIÓN Y PAGO
La reserva del Hotel Casón de la Pinilla para su uso exclusivo es de 150€ más IVA por habitación doble y 115€ mas IVA habitación individual, con un mínimo de reserva de 6 habitaciones.
Las comidas y cenas tendrían un coste de 25€ más IVA por persona, bebidas incluidas. Hay posibilidad de contratar servicio de catering externo.
Al reservar el hotel en exclusiva, se cobrará el 50% del importe total de la reserva. El 50% restante se debe realizar 7 días antes de su llegada y se cobrará un depósito por posibles desperfectos de 500€, que se reembolsarán al cliente entre 24h y 48h siguientes a su salida. Si los posibles desperfectos ascendieran a una cantidad mayor a la del depósito se cobraría al cliente por el total de los desperfectos.
La reserva debe hacerse por transferencia bancaria.
El cliente puede solicitar una factura en cualquier momento.
Durante la estancia en el hotel, solo aceptan pagos con tarjeta de crédito, sus datos se cederán a la plataforma de pago o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad que ofrece el banco.
Las experiencias se contratan y pagan directamente con el proveedor.
4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
- El cliente podrá cancelar su reserva sin coste hasta 15 días antes de su llegada al hotel.
- En el caso que se produzca la cancelación dentro de los 14 días antes de la llegada del cliente, el hotel cargará el 50% de su estancia. No se cargará el depósito.
- En el caso que se produzca la cancelación dentro de los 7 días antes de la llegada del cliente, el hotel cargará el 100% de su estancia. No se cargará el depósito.
- 14 días antes de la llegada, se pre-autorizará el total de su reserva en la tarjeta que el cliente nos haya proporcionado.
- Durante la pandemia de COVID-19, contamos con una cancelación 100% gratuita, en el caso de que puedan documentar que la cancelación es debida a causa de COVID o contacto estrecho con caso de COVID.